1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Moje Trycho.AI — panelu klienta salonów partnerskich Trycho.AI, w którym klient otrzymuje dostęp do wyników wykonanych ocen pielęgnacyjnych skóry głowy i włosów oraz rekomendowanych produktów.
Administratorem serwisu jest:
POLWELL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres siedziby: Ołowiana 12, 85-461 Bydgoszcz, Polska
KRS: 0000174805
NIP: 9671171532
E-mail: kontakt@polwell.pl
2. Warunki korzystania
Dostęp do panelu otrzymują wyłącznie klienci, którzy wykonali ocenę pielęgnacyjną skóry głowy i włosów w salonie partnerskim Trycho.AI i podali swój numer telefonu. Logowanie odbywa się za pomocą numeru telefonu i kodu SMS lub ustawionego hasła.
Klient zobowiązuje się do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim oraz do zgłoszenia administratorowi każdej podejrzanej aktywności.
3. Zakres usług
- Dostęp do listy wykonanych ocen pielęgnacyjnych skóry głowy i włosów z podziałem na salony.
- Możliwość pobrania raportu PDF z każdego zakończonego badania.
- Przegląd rekomendowanych produktów dobranych indywidualnie przez trychologa na podstawie analizy.
- Zarządzanie danymi osobowymi (imię, nazwisko, data urodzenia).
- Ustawienie i zmiana hasła.
- Trwałe usunięcie konta wraz z powiązanymi danymi.
4. Przetwarzanie danych osobowych (RODO)
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych zbierana jest przez salon partnerski w momencie zakładania konta klienta. W panelu przetwarzamy dane podane przez salon oraz wyniki wykonanych badań.
Przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- prawo sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- prawo do usunięcia danych (wniosek można złożyć w panelu),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5. Usunięcie konta
Możesz w każdej chwili trwale usunąć swoje konto z poziomu panelu. Usunięcie spowoduje trwałe skasowanie Twoich badań, raportów PDF i rekomendacji z aplikacji. Dane mogą być zachowane w formie archiwalnej u salonu, który wykonał badanie, zgodnie z odrębnym regulaminem tego salonu.
Operacja usunięcia konta wymaga podwójnego potwierdzenia: wpisania imienia i nazwiska oraz kodu SMS.
6. Dane kontaktowe
W sprawach dotyczących panelu klienta prosimy o kontakt pod adresem kontakt@polwell.pl.